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■一汽大众唐都机电汽车俱乐部
参评理由:唐都机电汽车俱乐部现有会员1260人。俱乐部秉承专业化的服务理念,
旨在建立与现代化社会相适应的专业化、网络化的汽车服务保障体系,以会员制形式向会员提供契约化服务。
车友俱乐部经营目标是努力创造系统完整、功能齐全、服务到位、价格优惠、管理完善的汽车俱乐部。积极倡导和推行“服务、休闲、时尚”的汽车服务理念。让会员在休闲娱乐中享受细致、周到、全方位的跟踪服务。适时组织会员举办汽车沙龙、汽车知识讲座、新产品推介、新车试乘试驾、各类比赛、驾车旅游等活动。
■上海大众唐都汽车俱乐部
参评理由:上海大众唐都汽车俱乐部以“专业化、人性化、全面化”的服务理念,为驾车人及其爱车提供体贴入微的细致服务。服务项目包括车务服务、中介服务、信息服务在内的全方位汽车保障服务,范围涉及汽车困境救援、代办车辆年检、保险及理赔、代缴各项费用、车辆保养及维修、违章提醒、新车代购、二手车交易、组织汽车旅游、广告策划、品牌宣传等方面。
此外,上海大众唐都汽车俱乐部还积极倡导汽车文化、推广汽车运动,多次组织车主自驾旅游。并借助唐都庞大完善的品牌优势,为会员提供车辆保养、维修服务及24小时救援服务等多项专业化服务。
■陕西唐兴Mazda6车友俱乐部
参评理由:陕西唐兴Mazda6车友俱乐部是经一汽批准的,向广大Mazda6用户提供汽车服务的非赢利性组织,以会员制的形式向客户提供“管家式”服务。Mazda6车友俱乐部是陕西唐兴汽车销售服务有限责任公司推出的会员制组织,俱乐部以Maz-da6车主为会员,通过围绕会员进行各种活动的组织和策划,为会员提供各种服务和优惠消费。
车友俱乐部的宗旨是:开辟一个Maz-da6车主直接交流和传达信息的渠道,为会员提供优质优惠的产品和服务项目,提升一汽马自达的品牌形象。
■百佳车友会
参评理由:百佳车友会成立于2004年10月,以为广大车主朋友提供多元化服务为目标。为客户提供一个相互交流、相互联络、感情沟通的平台,并为用户买车、用车、养车提供一系列的便利服务。
两年来,百佳车友会成功地与尚雅力诚健康生活馆、西安皇城旅行社、柠檬树个人艺术写真馆、新新乐汽车装饰公司、世纪行汽车租赁有限公司、凯撒宫洗浴广场等签订协议,建立起了自己的特惠联盟,涵盖餐饮、美容、住宿、车辆美容等各个方面,并且每月不定期地举办各种活动,加强车友与俱乐部的联系。
■广本银光车友会
参评理由:广本银光车友会成立已经有7年时间了,现发展会员5000余人。该公司对会员在汽车保养维修方面,凭会员卡享受一定的价格优惠。该车友会还定期举办汽车保养知识讲座、自驾游活动。为了更进一步提升车友会的服务质量及效应,公司在4S店内与保险公司合作,设立了客户服务专区,为车友会会员提供车辆保险服务,负责出险车辆的价格评估、理赔业务。
■陕西冠群汽车俱乐部
参评理由:陕西冠群汽车俱乐部现有会员2000多人,今年成功举办了6次活动,得到了广大会员的好评。今年年初,公司为广大会员的车辆进行了多项免费检测活动,使会员们享受到了一次亲情服务。另外,公司今年还组织广大会员前往楼观台,栽下了冠群汽车俱乐部车友绿化林,拉近了公司与会员的距离。在炎热的夏季,他们在4S店内为广大会员举办了夏日送清凉活动,从前台接待到售后服务都体现了冠群对车友会成员无微不至的关怀。
■陕西解放盛达奔腾车友俱乐部
参评理由:陕西解放盛达奔腾车友俱乐部为会员分别推出了服务银卡、服务金卡和服务钻石卡,为会员提供了递进式的优质服务。另外,为会员提供的24小时救援服务,会员可凭不同的会员卡在汽车美容维修领域享用相对应的价格优惠。同时,按照一汽轿车的服务理念,他们还为会员提供管家式服务,使会员在这里保养爱车和维修爱车,都能放心、舒心。该车友俱乐部还联合银行、保险公司为会员提供了更多的增值服务。
■陕西福腾车友俱乐部
参评理由:陕西福腾车友俱乐部是陕西福腾汽车贸易有限公司内设的服务机构,俱乐部旨在联系拥有福特车辆的广大车友,搭建车主之间以及陕西福腾与车主之间相互沟通的平台,并以会员制形式提供全方位的汽车后续服务。俱乐部倡导“服务、休闲、时尚”的汽车服务理念,让会员在休闲娱乐中享受细致周到的跟踪服务。同时,还可以参加他们组织的各种优惠活动、免费车辆健康检查、车辆知识讲座、主题自驾游及积分抽奖等多种趣味活动。
■陕西百富通车友俱乐部
参评理由:陕西百富通车友俱乐部成立于2003年9月,隶属东风悦达起亚陕西百富通汽车服务有限公司。它是一个专为会员车主爱车提供全方位优质、便捷、满意、周到的汽车服务为主的非盈利性专业机构。以会员爱车为载体,以会员需要为先导,为会员免费代办车辆年检、驾证审验,提供24小时免费救援、保险折扣优惠、保险索赔、车主秘书、自驾游、联谊活动及车辆相关知识的咨询等服务。
现已拥有会员上千人,已成功举办了关山牧场自驾游、紫薇购房优惠联谊活动、安康瀛湖自驾游、2005年平安夜圣诞晚会、乔家大院和平遥古城自驾游等活动,增进了新老会员之间的交流,丰富了会员的生活,提升了公司的形象。
■菠萝派陕西分会
参评理由:作为国内颇有影响力的车友会,菠萝派不仅代表了POLO车主朝气、年轻、时尚的个性特点,更是维护广大PO-LO车车主利益、为其争取更多合法权益的一个健康的民间组织。它能够为广大车主提供一个充分自由的互动空间,车主们可以依照自己的兴趣自愿加入成为会员。菠萝派陕西分会成立以来,组织了自驾游、车友聚会等各种与车有关的精彩活动,为西安的POLO车主提供了一个丰富有车生活、以车会友的平台。
陕西省汽车贸易公司上海大众4S站是陕西菠萝派指定的维修站,它不仅能为菠萝派会员在买车、修车、保养、咨询、保险理赔、车务服务等方面提供值得信任的帮助,还能使菠萝派会员在日常保养和维修方面享受到特殊的服务。
■华纳标致蓝魔狮友会
参评理由:华纳标致蓝魔狮友会是由陕西华纳汽车有限公司发起并成立的东风标致用户之家,以全方位服务东风标致用户为宗旨。车友会提供车辆代办上牌、保险、过户、代缴各种费用等服务,并定期组织自驾游和车辆使用常识讲座等活泼新颖的联谊活动。并成功开发了俱乐部活动基地———位于秦岭脚下的“蓝山庄园”,在那里引进了无公害养殖、绿色蔬菜以及休闲垂钓等项目,建成标准客房20间。会员们在此可以贴近自然,感受世外桃源般的生活。
■陕西彤立江车友俱乐部
参评理由:陕西彤立江幸福家园车友俱乐部位于西安市东郊幸福南路,是由北京现代汽车陕西彤立江汽车销售服务有限公司创办并管理,竭诚为俱乐部会员提供全面优质的专业汽车服务和咨询的非赢利性组织。它正式成立于2006年6月18日,俱乐部实行会员制服务,陕西境内的车主可以自愿加入。今年,他们策划了几次会员自驾游活动,例如组织北京现代车主参加“回娘家”活动,自驾车赴北京现代顺义工厂参观。同时,每月还对北京现代新车车主进行“爱车知识讲座”,提高大家的汽车知识。本报汽车工作室
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